よくある疑問・質問

FAQ

ホームページ制作の際にお客様からよくいただく疑問・質問にお答えします。

Q. SEO対策はしてくれますか?
A.

はい、いたします。
主にSEO対策における内部対策という、検索エンジンに好まれる構成でホームページを作成いたします。
その他Google Search Consoleにホームページを追加したり、Google Analyticeというアクセス解析を導入したりSEO対策の基盤となることをいたします。

Q. デザインは何案見せてもらえますか?
A.

弊社では、お客様のご要望を取り入れた1案を作成し、それに修正を加えて作りこんでいく、という方法を採用しております。
そのほうがお客様のイメージするデザインに近づけると考えるからです。
従って2案見せてどちらかを選ぶ、ということはしておりません。

しかし、別料金にて2案作成することも可能ですので、その際はお尋ねください。

Q. 更新システムがいらないのですがその分安くなりますか?
A.

はい、その分作業工数が減りますので値段を下げることができます。

Q. キャンセルはできますか?
A.

可能ですが、作業時間に見合ったキャンセル料をお支払いいただきます。

Q. デザイナーさんと直接話すことができますか?
A.

もちろん、可能です。
お客様とデザイナーの間に営業マンなどが入りませんので、お客様のご要望などを柔軟に聞き入れることができます。
間に入る人間が多ければ多いほど、お客様のご要望はうまく伝わらないと弊社では考えます。

Q. デザインは何回まで修正してもらえますか?
A.

お客様のイメージに近づくまで何度でもデザインしなおします。
しかし、お客さまのイメージとデザイナーの作るものがあまりにもかけ離れているような場合や、お客様のイメージが固まっておらず何度も修正を余儀なくされる場合は、作成をお断りすることがありますので、予めご了承ください。

また、デザインをお客さまのほうで決定した後の修正には別途料金をいただきます。

Q. アフターサービスとして何をしてくれますか?
A.

アフターサービスとしまして以下のこといたします。

・更新システムの使い方が分からない場合の対応
・更新システムに不具合が出たときの対応。
・お客様では更新できない箇所(バナーや加工された画像など)の更新(有料)
・オリジナルデザインのページ作成(有料)
・それに伴うメニューの作成やバナーの作成(有料)

上記以外にも出来る範囲でやらせていただきます。

Q. 制作期間はどれくらいですか?
A.

その時の忙しさにもよるのですが、だいたい1〜3ヶ月位を目安とお考えください。

Q. 保守管理料など月々の費用はかかりますか?
A.

いえ、かかりません。
ホームページのランニングコストとして、ドメイン、サーバー料金が毎月かかりますが、これはお客様とレンタルサーバー会社とのご契約となり、弊社に月々お支払いいただく費用はございません。

Q. 制作会社の下請けはしてもらえますか?
A.

仕事の空き具合など、条件が合えば可能です。条件のあった会社様とは長いおつきあいをさせていただいております。

Q. 会社の専属デザイナーとして契約することは可能ですか?
A.

こちらも仕事の空き具合など、条件が合えば可能です。毎月定額でリニューアルからSEO対策まで、御社のホームページにまつわるすべての業務を請け負います。